Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng kuwun. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và cư trú tại khu vực được phép sử dụng dịch vụ. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. kuwun không chịu trách nhiệm với giao dịch từ bên thứ ba.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên kuwun.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi trên nền tảng kuwun.
kuwun có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký. Tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn đồng ý với thay đổi.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và kuwun ("Công ty"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của kuwun, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.
"kuwun" hay "Công ty" đề cập đến nền tảng giải trí trực tuyến kuwun, vận hành tại địa chỉ https://kuwun.app và tất cả các tên miền phụ liên quan.
"Người dùng" hay "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của kuwun.
"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng, nội dung và công cụ được cung cấp trên nền tảng kuwun, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, bắn cá và bàn chơi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng kuwun từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác của kuwun.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản kuwun, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: kuwun có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc không thể xác minh, kuwun có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến hoạt động gian lận.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động đó.
Khi sử dụng nền tảng kuwun, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau:
kuwun cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục, kuwun không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
kuwun hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, kuwun có quyền tạm khóa tài khoản và yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
kuwun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng kuwun và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:
Hậu quả pháp lý: Các hành vi vi phạm nghiêm trọng như gian lận tài chính hoặc rửa tiền sẽ được báo cáo đến cơ quan công an và các cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
kuwun có các quyền sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:
Đồng thời, kuwun cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kuwun không chịu trách nhiệm đối với:
Người dùng thừa nhận rằng việc tham gia các trò chơi có yếu tố may rủi luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ tài chính. kuwun khuyến khích người dùng chơi có trách nhiệm và chỉ đặt cược số tiền mà họ có thể chấp nhận mất.
Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ kuwun qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
Chấm dứt do vi phạm: kuwun có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 6.
Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hủy bỏ trong thời gian hiệu lực.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và kuwun, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
Quy trình giải quyết tranh chấp:
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.
Tính toàn vẹn của thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác của kuwun, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và kuwun liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Không từ bỏ quyền: Việc kuwun không thực thi bất kỳ quyền nào theo các điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là kuwun từ bỏ quyền đó trong tương lai.
Cập nhật điều khoản: kuwun có quyền cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại https://kuwun.app/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Liên hệ: Mọi thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kuwun qua địa chỉ email: [email protected] (chỉ gửi email, không gọi điện).
Đã hiểu rõ các điều khoản? Hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu hành trình giải trí đẳng cấp cùng hơn 500.000 thành viên kuwun trên toàn Việt Nam.
Đăng Ký Tài Khoản – Miễn PhíChỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.